Obwohl Telefonanlagen noch immer eigenständige Hardware sind, werden diese heute schon vielerorts an den PC angebunden, um darüber zu telefonieren bzw. das Telefonbuch zentral zu verwalten.
Möchte man über den PC telefonieren, nutzt man dazu das Internet (Voice Over IP) oder ISDN. Die Kommunikation wird dabei im Hintergrund über die Hardware geregelt. Der Kunde bzw. Mitarbeiter kommt damit nicht in Berührung, sondern telefoniert wie gewohnt mit dem eigenen Telefon.
Wir übernehmen für Sie die Projektierung, Beschaffung, Einrichtung und Programmierung der Telefonanlage und beschaffen Ihnen alle Arten von Endgeräten und Zubehör, auch über die Installationsphase hinaus. Wir kümmern uns um eine elegante Integration in das Netzwerkumfeld, setzen softwarebasierte Telefonie-Lösungen auf und binden kabelgebundene bzw. schnurlose Endgeräte und Headsets ein.